Het is niet gemakkelijk om toe te geven, maar velen onder ons ervaren regelmatig enige vorm van angst. En dat is goed! Lees verder..

Onze communicatie is tegelijk een zegen én een vloek. Wij gaan ervan uit dat de ander precies weet wat wij bedoelen. Dat is vaak niet het geval. Voorkom een hoop ergernis. Lees verder..